您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间，合理选择。因此，您不但应该尽量提前订购，及时支付，而且需要留意查询订单状态是否到款。若出现以下情况造成订单延误或暂停配送，我们将不承担责任：

1、顾客没有支付或支付被银行退回；
2、顾客货款在发货前6小时仍未到帐；
3、上门收款的顾客没有与我们联系确认订单的有效性；
当您使用非网上支付方式，务必请您在汇款的同时将付款凭证传真给我们或者与我们的客服联系，确认已经付款，因为每一天采用同样支付方式的用户很多，我们财务很难通过线下支付对应每一个订单，我们将无法确认订单是否到款；（网上划付不在此范围） 如果您的货款到帐，但却超过了配送时间，我们会暂停配送，在与您联系后，按要求重新服务。
注意：上门收款的顾客，要妥善保存付款凭证收据至少30天，作为退款的证明；
1、非网上支付
银行打款：工行、招行、建行、农行、交行、兴业（支持同行ATM柜员机转账）(点击：查看汇款帐号)
2、网上在线支付
国内支付：网银在钱、云网支付、财付通支付、支付宝支付
3、货到付款
本着互相信任的原则，所有的订单原则上实行先到款后发货，对于暂时支付不方便的客户，可以实行先送花后付款，"送花人"对特殊客户购买的鲜花可以实行先送花后付款,详见相关要求.
4、上门收款(限同城送货)
1).我们在收到定单后要与您联系确认,如果无法及时联系到您，我们无法保证将货品送抵，请您提前与我们联系来确认定单是否有效；
2).上门收款地址在市区需加收20元上门收款费,效区等偏远地区不提供此服务。
3).重大节日期间（情人节、母亲节、父亲节、七夕节、圣诞节，春节）恕无法提供上门收款服务。